Politique de confidentialité
Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.
La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances spécifiques). Elle décrit également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique précise les options qui vous sont offertes concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant directement notre site ou par le biais d'un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou à des fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez parcourir le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant votre visite sur le site, et elle ne sera révélée que si vous possédez un compte sur le site et que vous vous y connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
1 - Les données que nous collectons :
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Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site, sécuriser d'éventuelles réclamations futures et vous fournir nos services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison (si différente), votre numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et les informations demandés sur notre site. De plus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, effectuer des opérations de vérification des téléchargements à partir du site, identifier les visiteurs du site et améliorer la conception et le contenu du site pour les utilisateurs. Nous menons également diverses études démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et les services, à moins que vous ne vous opposiez à la communication à ce sujet. Nous pouvons communiquer par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.
Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers pour vous livrer votre commande (par exemple, le transporteur ou le fournisseur).
Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez également vous engager à traiter vos données personnelles avec une stricte confidentialité et à ne pas les rendre disponibles à des tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive est due à une erreur de notre part.
Autres utilisations de vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des enquêtes d'opinion et des études de marché, conformément à vos souhaits, à des fins statistiques et en garantissant leur totale confidentialité. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Aucune réponse n'est envoyée à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes d'opinion complètement séparées de votre adresse e-mail.
Nous pouvons envoyer des informations sur nous, notre site ou nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres ou nos newsletters, etc., qui sont liés à nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "se désabonner" dans n'importe quel e-mail que vous recevez, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (tous les jours sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux et religieux) suivant votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations si elles ne sont pas claires.
Nous pouvons utiliser certaines données, tout en garantissant pleinement la confidentialité du site, à d'autres fins, notamment pour vérifier l'emplacement des utilisateurs et suivre leur visite sur le site ou les liens inclus dans les e-mails auxquels ils ont souscrit, ainsi que pour fournir ces données de manière anonyme, sans permettre d'identifier votre véritable identité, à un tiers tel que les annonceurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles sont non identifiées).
Concours
En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours individuel.
Tiers et liens vers d'autres sites
Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe, à nos agents et à nos sous-traitants pour nous aider dans les transactions conformément à la politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits, recevoir des paiements, utiliser les informations à des fins statistiques et des études de marché, ou aider notre équipe de service clientèle. Nous pouvons être amenés à partager des informations avec des tiers dans le but de lutter contre la fraude et de réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre société ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Conformément à la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins précisées dans la présente politique de confidentialité ou si la loi nous y
oblige. Le site peut contenir des annonces de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres d'autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité des tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables de tout tiers auquel nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité."
2 - Cookies
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3 - Sécurité
Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, illégal, perte ou destruction de vos informations. Lorsque nous collectons des données via le site, nous les stockons sur une base de données dans un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant un chiffrement, tel que la couche de sockets sécurisée (SSL). Il est donc difficile pour un intrus de décrypter vos informations, car nous ne pouvons pas garantir une protection à 100%. Nous vous recommandons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous nous contactez en ligne sans chiffrement. Nous avons mis en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité peuvent parfois exiger que vous prouviez votre identité avant que nous ne divulguions vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre une utilisation non autorisée.
4 - Droits du client
Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez fournies. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela est gratuit. Vous avez également le droit de nous demander à tout moment de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct."